2026/09/21 14:00
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初めてご利用いただくお客様にも安心してお買い物いただけるよう、お支払い方法や配送、包装などについてご案内いたします。
ご注文前にご確認ください。
【お支払い方法】
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・キャリア決済
・銀行振込(ご注文後5日以内のお振込み)
・コンビニ決済・Pay-easy
・Pay ID(あと払い/翌月あと払い)
・PayPay払い
お支払いが確定したご注文は、原則キャンセル・変更ができません。
【お届け・送料について】
商品はゆうパックでお届けします。
海外への発送は行っておりません。
クール便の商品がカート内にある場合は、まとめて「チルドゆうパック」でお届けします。
■ ご注文者様とお届け先のご住所が異なる場合
1回のご注文につき、送り先は1件のみ指定できます。
商品ごとに異なる場所への配送をご希望の場合は、送り先ごとにご注文ください。
■ 商品発送のタイミング
特にご指定がない場合は、下記のとおり発送いたします。
・銀行振込、コンビニ決済
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
・その他のお支払い方法
ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
■ 配送希望時間帯
以下の時間帯をご指定いただけます。
・午前中
・12時~14時
・14時~16時
・16時~18時
・18時~20時
・20時~21時
ただし、時間をご指定いただいた場合でも、事情により指定時間内に配達できない場合がございます。
■ 予約商品を複数ご購入の場合
発売日が異なる予約商品をまとめてご注文いただいた場合は、発売日が後の商品に合わせてまとめて発送いたします。
例)9月1日発売の商品+9月10日発売の商品
→ 9月10日にまとめて発送
準備ができた商品から別々に発送をご希望の場合は、お手数ですが商品ごとに分けてご注文ください。
■ 送料
11,000円(税込)以上のご購入で送料無料となります。
北海道・沖縄 1,540円
その他の地域 880円
【包装・のし・紙袋について】
包装・のし・紙袋をご希望の方は、ご注文時に選択してください。
のしは箱入りの商品に対応しております。
箱なしの商品には、のしをお付けできませんのでご注意ください。
【納品書・領収書について】
■ 納品書
金額が記載された納品書を商品に同封いたします。
ご注文者様とお届け先が異なる場合は、納品書を同封いたしません。
■ 領収書
ご希望の方は、ご注文時の「備考欄」へ宛名をご記入ください。
【返品・交換・キャンセルについて】
商品の品質管理には常に注意しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着から7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で、早急に代替品をお送りいたします。
お客様都合による返品・交換・キャンセルは、原則受け付けておりません。